Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu politika, trbanglatravel.com'u kullandığınızda TR Bangla Travel'ın hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden kullandığını, kimlerle paylaştığını ve sizin hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.

1. Biz kimiz

Veri sorumlusu:
TR BANGLA İTHALAT İHRACAT GIDA TEKSTİL TURİZM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (TR Bangla Travel, TÜRSAB 16622)
Karagümrük Mah. Çorapsız Kadı Asker Sk. No: 10/3, Fatih, İstanbul, Türkiye
E-posta: trbanglatravel@gmail.com

2. Hangi verileri topluyoruz

  • Rezervasyonda verdiğiniz bilgiler: yolcuların adları, e-posta adresi, telefon numarası, uçuş numarası, alınış adresi, ikamet ülkesi ve uçuşlarda havayolunun istediği pasaport bilgileri.
  • Ödeme: kartla ödemeler iyzico tarafından işlenir. Kart numaranızı hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
  • Formlarımız, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize gönderdiğiniz mesajlar.
  • Teknik veriler: IP adresiniz, tarayıcınız ve ziyaret ettiğiniz sayfalar. IP adresini kendi sunucumuzda, ülkenize uygun dili, para birimini ve otel fiyatlarını seçmek için kullanırız.

3. Neden kullanıyoruz

  • Rezervasyonunuzu yapmak, değiştirmek, hizmeti sunmak ve size onayını göndermek için.
  • Sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak için.
  • Faturalandırma ve vergi kayıtları gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
  • Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklamlarımızı ölçmek için — yasanın gerektirdiği yerlerde yalnızca onayınızla.

4. Kimlerle paylaşıyoruz

  • Yalnızca rezervasyonunuzu gerçekleştirmek için gereken iş ortaklarıyla: otel tedarikçimiz (RateHawk / Emerging Travel Group), uçak bileti sağlayıcımız (IATI), transfer ve tur iş ortaklarımız ve ödeme için iyzico.
  • Web sitesi analizi (Google Analytics), reklam ölçümü (Google Ads) ve formlarda spam koruması (reCAPTCHA) için Google.
  • Yasanın gerektirdiği durumlarda resmi makamlar.

Bu şirketlerin bazıları verileri Türkiye dışında işler. Kişisel verilerinizi satmayız.

5. Çerezler

  • Zorunlu: diliniz (tr_lang) ve para biriminiz (tr_cur), rezervasyonunuza erişim (nt_rv), formlar için güvenlik anahtarları ve doldurduğunuz rezervasyon adımları. Site bunlar olmadan çalışamaz.
  • Çerez tercihiniz: nt_consent, altı ay saklanır.
  • Analiz ve reklam: Google Analytics (_ga, _ga_*) ve Google Ads (_gcl_*). Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'den gelen ziyaretçilere önce sorulur; kabul etmedikleri sürece bu çerezler kaydedilmez.
  • Spam koruması: Formlarımızda Google reCAPTCHA.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

Rezervasyon kayıtlarını Türk ticaret ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (şu anda en fazla on yıl) saklarız. Mesajlar ve analiz verileri daha kısa süre tutulur ve ardından silinir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu sorabilir, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir, kullanılmasına itiraz edebilir ya da verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz. trbanglatravel@gmail.com adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya AB'de bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 8 Ekim 2026